Ônibus turístico de Londres, Golden Tours Gray Line - Opiniões

Avaliação da atividade

5,8 / 10

5.7777777777778 18 opiniões | 444 viajantes

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14 / Ago / 2026

Anónimo

Viajou sozinho

21 / Abr / 2026

Ana

Espanha

Viajou em família com filhos pequenos

No lo recomiendo, no merece la pena, es una estafa. La aplicación no funciona, cambian la ruta sin previo aviso, los mapas están desactualizados, los conductores son maleducados. En su publicidad indican que los autobuses tienen una frecuencia aproximada de 20 minutos pero no es cierto, puedes estar más de una hora esperando el autobus... Nosotros nos cansábamos de esperar y nos íbamos andado, en metro o en Uber. Muy caro para el servicio que dan

Não recomendo; não vale a pena, é uma enganação. O aplicativo não funciona, eles mudam a rota sem aviso prévio, os mapas estão desatualizados e os motoristas são mal-educados. A propaganda diz que os ônibus passam a cada 20 minutos, aproximadamente, mas isso não é verdade; você pode esperar mais de uma hora. Cansamos de esperar e acabamos indo a pé, de metrô ou de Uber. É muito caro para o serviço que oferecem.

Viajou em família com filhos pequenos

Sentimos que nuestro proveedor local no haya podido cumplir con el servicio reservado con la calidad habitual. Te pedimos disculpas por lo ocurrido, y te informamos que ya hemos tramitado una compensación acorde. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que o nosso fornecedor local não tenha conseguido prestar o serviço reservado com o padrão habitual. Pedimos desculpa pelo incómodo e já providenciámos a devida compensação. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

24 / Jan / 2026

Lilian

Buenos Aires, Argentina

Viajou sozinho

Muy linda la vista desde arriba en el bus. Muy buena la app con todas las indicaciones. Le agregaría que indique en tiempo real cuando es el próximo bus en llegar a la parada Traduzir a opinião para português

A vista de cima do ônibus é muito bonita. O aplicativo é muito bom com todas as indicações. Eu acrescentaria que deveria indicar em tempo real quando o próximo ônibus está chegando à parada. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou sozinho

06 / Jan / 2026

Anónimo

Espanha

Bus hay muchos, pero que hagan el tour no es fácil, dificultad para localizar paradas,hay poca ayuda de información y eso que iba con una persona que entiende el idioma, para un turista como yo que no entiende es imposible coger la linea correcta. Solo cogimos un bus del tour, el chofer tampoco daba grandes explicaciones, mejor coger líneas regulares. Traduzir a opinião para português

Há muitos ônibus, mas não é fácil encontrar os que fazem o tour, dificuldade em localizar paradas, há pouca ajuda de informação e eu estava com uma pessoa que entende o idioma, para um turista como eu que não entende é impossível pegar a linha certa. Nós só pegamos um ônibus do tour, o motorista também não deu grandes explicações, é melhor pegar linhas regulares. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

17 / Dez / 2025

Ericka

México

Viajou em família com filhos crescidos

Contraté un bus turístico de todo el día en la línea roja, donde me ofrecieron un servicio hasta las 6 pm de la tarde, y en medio del trayecto se detuvo el camión y nos dijo que debíamos abandonar la unidad por que tenían la instrucción de que iban a dar otro servicio. Y tuve que buscar por mi cuenta alternativa para seguir mi excursión. Espero me devuelvan mi dinero.

Reservei um ônibus turístico de dia inteiro na linha vermelha, com serviço até as 18h. No meio do percurso, o ônibus parou e o motorista nos disse que tínhamos que descer porque haviam recebido instruções para prestar outro serviço. Tive que me virar para continuar o passeio. Exijo um reembolso.

Viajou em família com filhos crescidos

Sentimos las molestias, y que el servicio no se pudiese llevar a cabo según lo previsto. Hemos tomado nota de lo sucedido para que esto no se repita, y hemos hecho una compensación acorde a lo sucedido. Traduzir a opinião para português

Pedimos desculpas pelo inconveniente e pelo fato de o serviço não ter podido ser prestado conforme planejado. Tomamos nota do ocorrido para evitar que se repita e providenciamos a compensação adequada. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

10 / Dez / 2025

Monica Sanchez Jimenez

Albacete, Espanha

En londres la linea roja no me regreso al hotel Me dejo en waterloo,tuve que coger un taxi hasta royal national hotel,mi alojamiento,eran las 16.00 horas y la asistencia en español no existia,mi padre tiene 90 años,no pude coger metro El conductor desagradable Solo decia finish,y el numero que llame solo decia speak english

Em Londres, a linha vermelha não me levou de volta ao hotel. Ela me deixou em Waterloo, e eu tive que pegar um táxi até o Royal National Hotel, onde eu estava hospedado. Eram 16h e não havia ninguém que falasse espanhol. Meu pai tem 90 anos e eu não conseguia usar o metrô. O motorista foi desagradável. Ele só repetia "fim" e o número para o qual liguei só dizia "fale inglês".

El bus turístico no incluye traslado de ida o de vuelta al/desde el punto de encuentro. La actividad se ha realizado tal y como se indica en la descripción. Sentimos si, a pesar de ello, no ha estado a la altura de las expectativas. Traduzir a opinião para português

O ônibus turístico não inclui transporte de ida e volta do ponto de encontro. A atividade foi realizada conforme descrito. Pedimos desculpas se, apesar disso, não atendeu às suas expectativas. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

21 / Nov / 2025

Iris Carolina

Argentina

Tanto el personal de los bus como las personas que están en las diferentes paradas, no tienen paciencia para dar información a los turistas. Necesitan tener mas personal que sepan español

Tanto os funcionários dos ônibus quanto as pessoas nos diversos pontos de parada demonstram falta de paciência ao fornecer informações aos turistas. É necessário contratar mais funcionários que falem espanhol.

El proveedor local trabaja con los mejores profesionales del sector. Sentimos si esta no fue tu impresión. Trasladamos tu mensaje al equipo en destino para que sea tenido en cuenta de cara a mejorar el servicio. Traduzir a opinião para português

O fornecedor local trabalha com os melhores profissionais do setor. Lamentamos que essa não tenha sido a sua impressão. Repassamos seu feedback para a equipe no local de destino para que eles possam considerá-lo e aprimorar o serviço. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

06 / Dez / 2025

Jose Forques

Benidorm, Espanha

Viajou em família com filhos pequenos

Muy mala experiencia, esperaba mucho tiempo y cuando lo cogía me obligaban a cambiar de bus por qué decían que se había terminado la ruta... O mil excusas. Para nada recomendable.

Uma experiência terrível. Esperei muito tempo e, quando finalmente consegui embarcar, me obrigaram a trocar de ônibus porque disseram que a linha tinha terminado... ou inventaram mil outras desculpas. Não recomendo de jeito nenhum.

Viajou em família com filhos pequenos

El proveedor local hace lo posible para que la actividad esté a la altura de las expectativas de todos los participantes. Sentimos que este no haya sido tu caso. Se tendrán en cuenta tus comentarios de cara a mejorar el servicio. Traduzir a opinião para português

O fornecedor local faz todo o possível para garantir que a atividade atenda às expectativas de todos os participantes. Lamentamos que essa não tenha sido a sua experiência. Seu feedback será levado em consideração para aprimorarmos o serviço. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

04 / Dez / 2025

Anónimo

Pontevedra, Espanha

Viajou em casal

Los autobuses no respetaban las rutas y finalizaban el recorrido dònde ellos querían. No eran circulares. Dejándonos tirados en distintos puntos de la ciudad, obligàndonos a coger un uber

Os ônibus não seguiam as rotas e terminavam suas viagens onde bem entendiam. Não faziam trajetos circulares. Nos deixaram abandonados em diferentes partes da cidade, nos obrigando a pegar um Uber.

Viajou em casal

Hemos confirmado que hubo problemas imprevistos con la organización del servicio, impidiendo que el itinerario se siguiese tal como estaba previsto. Sentimos las molestias que esto haya podido ocasionar. Hemos hecho una compensación acorde a lo sucedido. Traduzir a opinião para português

Confirmamos que ocorreram problemas imprevistos na organização do serviço, o que impediu que o itinerário fosse seguido conforme planejado. Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado e providenciamos a devida compensação. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

22 / Nov / 2025

Mercè

Espanha

Viajou em casal

La información muy confusa, no lo pudimos aprovechar , nos echaron del segundo que intentamos coger por qué el horario se había acabado, cuando en el bono indicaba que era válido 24 horas. Hemos tirado el dinero

As informações eram muito confusas, não conseguimos usar o voucher de jeito nenhum e fomos impedidos de usar a segunda atração que tentamos porque o horário havia expirado, mesmo que o voucher dissesse que era válido por 24 horas. Desperdiçamos nosso dinheiro.

Viajou em casal

Los autobuses están disponibles durante la duración escogida, siempre que se tomen dentro del horario de funcionamiento que indicamos en la web. Sentimos si no habéis podido ver antes esto. Traduzir a opinião para português

Os ônibus estão disponíveis pelo período escolhido, desde que sejam utilizados dentro do horário de funcionamento indicado em nosso site. Pedimos desculpas se você não conseguiu visualizar essa informação anteriormente. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

02 / Set / 2025

Ivette

México

Viajou em família com filhos crescidos

¡Muy útil! La verdad nos sirvió mucho, la ciudad es muy grande y además fue el último destino de nuestro Eurotrip, así que ya estábamos un tanto agotados y este autobús nos sirvió un montón. Solo comento que nunca me validaron el boleto, así que no sé realmente como se dan cuenta que ya empiezan a correr las horas... Traduzir a opinião para português

Muito útil! Foi realmente útil. A cidade é muito grande e também era a última parada da nossa viagem pela Europa, então já estávamos um pouco exaustos, e este ônibus foi uma grande ajuda. Só vou dizer que eles nunca validaram minha passagem, então não sei como eles percebem que as horas estão começando a passar... Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

06 / Out / 2025

Viviana Noemi

Argentina

Viajou em família com filhos crescidos

23 / Set / 2025

Sabrina

Argentina

Viajou em família com filhos pequenos

12 / Set / 2025

Anónimo

28 / Ago / 2025

Josep Ramon Bernat Capell

Tàrrega, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

Supongo que es culpa del tráfico pero se me hizo muy largo el recorrido. La guia de audio tampoco ayudaba a hacer el trayecto mas ameno.

Acho que é o trânsito, mas a viagem pareceu muito longa. O guia de áudio também não tornou a viagem mais agradável.

Viajou em família com filhos crescidos

Sentimos si algún aspecto del servicio no resultó de vuestro agrado. Agradecemos y tomamos nota de los comentarios para seguir mejorando en lo posible. Traduzir a opinião para português

Lamentamos se você não gostou de algum aspecto do nosso serviço. Agradecemos e levamos em consideração o seu feedback para que possamos continuar a melhorar o máximo possível. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

27 / Ago / 2025

Caro Fernández

London, Reino Unido

Viajou com amigos

06 / Ago / 2025

Maria Amparo Marquez Mendez

Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

26 / Jul / 2025

Gonzalo Ignacio Herran Alfi

Malaga, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

Las rutas son muy largas, los audios (al menos en español) iba desfasado de la ruta, con lo cual se confunden las paradas y terminas bajando antes o después de lo que pretendías. Realmente es muy caro para el servicio que brinda.

As rotas são muito longas e as gravações de áudio (pelo menos em espanhol) estavam fora de sincronia com a rota, o que significa que você se confunde com as paradas e acaba descendo antes ou depois do previsto. É realmente muito caro para o serviço que oferece.

Viajou em família com filhos crescidos

Sentimos si la organización de los contenidos no ha cumplido con lo esperado. Tendremos en cuenta lo que nos comentas para seguir mejorando el servicio que ofrecemos. Traduzir a opinião para português

Pedimos desculpas se a organização do conteúdo não atendeu às expectativas. Levaremos seu feedback em consideração para continuar aprimorando o serviço que oferecemos. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

65,53

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