Visite guidée de la Galerie de l'Académie - Avis

Évaluation de l'activité

8,30 / 10

8.3478260869565 207 avis | 4 094 voyageurs

12 photo de voyageurs

Notation des voyageurs

118

Type de voyageur

En solo (25)

Couple (100)

Groupes d'amis (20)

Avec des tout-petits (17)

Avec des adolescents (34)

Commentaires de clients réels qui ont réservé avec nous.

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05 / Mai / 2026

Anonyme

Antibes, France

J'ai voyagé avec des amis

Bonjour, très belle visite avec notre guide pour la galerie de l'académie. Par contre, nous avons réservé des billets avec audioguide pour la cathédrale, le dôme, le baptistaire , le musée, le campanile, ensuite pour le palais pitti et le jardin boboli. Nous avons rencontré beaucoup de difficulté à télécharger l'application, on ne nous a pas renseigner sur les codes d'accès une vraie "galère" . On ne nous a pas préciser aussi que les écouteurs devaient être adapté à nos portables. très déçu.

Opéré par: Italypasstours Srls

J'ai voyagé avec des amis

Le bon de réservation précise tous les détails relatifs au téléchargement de l'audioguide. Nous sommes désolés pour le désagrément causé. Nous vous recommandons de signaler tout incident à ce sujet afin que nous puissions vous apporter une assistance immédiate.

28 / Jui / 2026

Anonyme

Cestas, France

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Visite très intéressante avec une guide qui a essayé de nous donner un maximum d'explications

Opéré par: Italypasstours Srls

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

07 / Mai / 2026

Coeurderoy Pascal

Paris, France

J'ai voyagé en couple

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Opéré par: Things To Do In

J'ai voyagé en couple

29 / Avr / 2026

Christophe Gallet

Fressenneville, France

J'ai voyagé en couple

Nous avons réservé une visite avec guide francophone. Nous sommes arrivés 20mn en avance et avons signalé notre arrivée à votre opérateur. Moins de 2mn avant l’heure il nous présente notre guide qui est anglophone… il semble que la visite guidée FR avait été annulée. Nous souhaitons recevoir le remboursement de la. Prestation payée mais non reçue.

Opéré par: Italypasstours Srls

J'ai voyagé en couple

Lamentamos que nosso fornecedor local não tenha conseguido prestar o serviço reservado com a qualidade habitual. Pedimos desculpas pelo ocorrido e informamos que já providenciamos uma compensação adequada.

18 / Jui / 2026

Sylvie Garrigues

France

J'ai voyagé en couple

Pas de guide et toujours dans l’attente de notre remboursement. Prévenus au dernier moment par nos propres moyens.

Opéré par: Italypasstours Srls

J'ai voyagé en couple

Nous avons pu confirmer que le prestataire vous avait écrit pour vous informer que le nombre minimum de participants n'était pas atteint. En conséquence, on vous a proposé de réaliser l'activité à un autre horaire ou de vous y rendre à l'heure prévue mais sans guide, comme vous l'avez fait. Nous regrettons tout désagrément que cela a pu vous causer.

12 / Mai / 2026

Juliette Chavane

France

J'ai voyagé en couple

Il n’y avait personne au rdv. La visite guidée a été annulée sans nous avertir et remplacée par un audio guide. J attends un remboursement.

Opéré par: Italypasstours Srls

J'ai voyagé en couple

Nous regrettons que notre prestataire local n'ait pas été en mesure de fournir le service réservé avec la qualité habituelle. Nous te présentons nos excuses pour cet incident et t'informons que nous avons déjà pris les mesures nécessaires pour te verser une indemnisation appropriée.

19 / Mai / 2023

Corinne Vuidard

Nice, France

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Marie, notre guide était passionnante ! Un petit plus : elle se servait d'une tablette pour compléter sa visite et nous montrer des images de l'époque... Cependant, je ne conseille pas le site CIVITATIS qui annule notre visite guidée du vendredi car nous n'étions que 2 !!!!! Visite payée quelques mois auparavant. Une réponse : on vous rembourse sinon venez samedi.

Opéré par: Italypasstours Srls

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Civitatis n'annule ni ne modifie aucune réservation à sa seule discrétion. C'est le fournisseur de la destination qui nous informe de toute circonstance, comme le fait de ne pas atteindre le nombre minimum de participants requis pour la réalisation d'une activité. Malgré tout, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas été entièrement satisfait de nos services. Nous continuons à travailler pour nous améliorer.

18 / Aoû / 2022

Catherine

France

J'ai voyagé seul(e)

Très bien, très intéressant. Seul petit hic, notre guide semblait un peu hésitante sur le fonctionnement pour l'entrée au musée ce qui pouvait être plausible si elle n'avait fait que peu de visites. Sinon, son discours et les infos ou anecdotes étaient très intéressants. Merci beaucoup Marie.

Opéré par: Italypasstours Srls

J'ai voyagé seul(e)

01 / Jui / 2021

Eric

Beaune, France

J'ai voyagé en couple

Notre guide Marié (française expatriée) a su nous intéresser au différentes œuvres de cette galerie par sa connaissance et ses anecdotes en allant à l’essentiel et en évitant l’exhaustivité toujours un peu pénible dans ce genre de visites… Merci à elle !

Opéré par: Italypasstours Srls

J'ai voyagé en couple

14 / Oct / 2025

Ana Lopes

Paris, France

J'ai voyagé avec des amis

Superbe visite, notamment grâce à notre guide, passionné et surtout passionnante.

Opéré par: Things To Do In

J'ai voyagé avec des amis

10 / Sep / 2024

Marie Anne Clair

France

J'ai voyagé en couple

Visite guidée parfaite mais prise en charge par la commerciale rebutante. Guide géniale et visite bien documentée

Opéré par: Italypasstours Srls

J'ai voyagé en couple

20 / Mai / 2023

Anthony Comberousse

Nice, France

J'ai voyagé seul(e)

Visite très enrichissante grâce à Marie, notre guide, qui a été très bien dans toutes ces explications. Merci à elle.

Opéré par: Italypasstours Srls

J'ai voyagé seul(e)

20 / Mai / 2023

Emilie

Gap, France

J'ai voyagé en couple

Opéré par: Italypasstours Srls

J'ai voyagé en couple

11 / Mai / 2023

Bernard

Cognac, France

J'ai voyagé en couple

Marie est un guide particulièrement intéressant et sympathique.

Opéré par: Italypasstours Srls

J'ai voyagé en couple

04 / Mai / 2023

Duarte Goncalves

France

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

Marie est une guide exceptionnelle mais filles sont rentrées de la visite et elles ont joué à être Marie. Un grand merci Merci à Marie pour sa gentillesse ses connaissances et sa bienveillance.

Opéré par: Italypasstours Srls

J'ai voyagé en famille avec des enfants en bas âges

28 / Avr / 2023

Thomas

France

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Excellente visite en compagnie de Marie qui a su nous décrire avec beaucoup de précision l'essentiel des œuvres présentées. Une visite riche et intéressante.

Opéré par: Italypasstours Srls

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

18 / Avr / 2023

Camille

France

J'ai voyagé seul(e)

Marie est une super guide en 1h30 j'ai appris énormément de choses. Elle donne pleins d'anecdotes que je n'aurais pas pu connaître sans la visite. Merci à elle.

Opéré par: Italypasstours Srls

J'ai voyagé seul(e)

18 / Avr / 2023

Nicolas

Reims, France

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

Opéré par: Italypasstours Srls

J'ai voyagé en famille avec de grands enfants

15 / Avr / 2023

Anne Marie

Bassussarry, France

J'ai voyagé en couple

Très bonne visite avec Marie guide très sympathique qui nous a proposé une visite très agréable et intéressante de la galerie de l’académie en petit groupe de 10 personnes en français !

Opéré par: Italypasstours Srls

J'ai voyagé en couple

11 / Avr / 2023

Valerie Dourguin

Marseille, France

J'ai voyagé en couple

Opéré par: Italypasstours Srls

J'ai voyagé en couple

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